Polityka prywatności WorldCraft.pl
§1. Administrator danych
- Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony i sklepu https://worldcraft.pl/, sieci serwerów Minecraft WorldCraft.pl (lobby, survival, BedWars) oraz oficjalnego serwera Discord WorldCraft.pl.
- We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem mailowo pod adresem kontakt.worldcraft@gmail.com lub przez ticket na serwerze Discord.
- Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.
§2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane z gry: nick, UUID konta, adres IP, informacja o posiadaniu konta premium, hasło do konta non-premium (przechowywane wyłącznie w formie zaszyfrowanej, tzw. hash), data i godzina logowań, wersja klienta gry.
- Logi serwera: wiadomości czatu, wpisane komendy, historia zmian bloków i przedmiotów, transakcje w ekonomii serwera, historia kar (bany, wyciszenia, ostrzeżenia) wraz z powiązanymi adresami IP.
- Dane zakupowe: nick, adres e-mail, kwota i przedmiot zamówienia, identyfikator transakcji, data płatności. Operator płatności może też pobrać imię, nazwisko i inne dane potrzebne do płatności.
- Dane z Discorda: nazwa i identyfikator użytkownika, treść ticketów i zgłoszeń, powiązanie konta Discord z kontem w grze (jeśli użytkownik je połączy).
- Dane z kontaktu e-mail: adres e-mail i treść korespondencji.
- Dane z kontroli (sprawdzania): podczas kontroli, o której mowa w §6 regulaminu serwera, Administracja może przeglądać procesy systemowe i pliki gry na urządzeniu użytkownika. Obejmuje to też podgląd ekranu przez oprogramowanie takie jak Ocean lub AnyDesk. Administracja zapisuje tylko wynik kontroli i ewentualne dowody naruszenia. Nie kopiuje ani nie przechowuje innych plików ani danych z urządzenia.
- Dane ze strony internetowej: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies (szczegóły w §8).
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Świadczenie usługi rozgrywki, czyli utrzymanie konta, logowanie i zapis postępów. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy, czyli regulaminu serwera).
- Realizacja zamówień w sklepie i obsługa reklamacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży i obowiązki podatkowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Bezpieczeństwo i egzekwowanie regulaminu: ochrona przed cheatami, botami i atakami, wykrywanie multikont, nakładanie i egzekwowanie kar, przeprowadzanie kontroli, rozpatrywanie odwołań. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Utrzymanie stabilności serwera i kopie zapasowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Obsługa zgłoszeń na Discordzie i przez e-mail. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają w działaniu serwera i sklepu:
- CashBill S.A. z siedzibą w Katowicach (ul. Sobieskiego 2, 40-082 Katowice, KRS 0000213069) obsługuje płatności. W zakresie danych płatniczych CashBill jest odrębnym administratorem danych i przetwarza je według własnej polityki prywatności.
- OVH (OVH Sp. z o.o. / OVHcloud) jest dostawcą serwerów, na których przechowywane są dane gry, logi i kopie zapasowe.
- Discord Inc. jest operatorem platformy Discord. Korzystanie z Discorda podlega też polityce prywatności Discord.
- Google LLC jest dostawcą poczty e-mail (Gmail), przez którą prowadzona jest korespondencja.
- Mojang Studios / Microsoft weryfikują konta premium podczas logowania.
- Serwisy z listami serwerów otrzymują nick gracza, jeśli ten zagłosuje na serwer w celu odebrania nagrody.
- Dane mogą zostać udostępnione organom państwowym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
§5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy odbiorcy, w szczególności Discord Inc. i Google LLC, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
§6. Okres przechowywania danych
- Dane konta w grze przechowujemy do czasu usunięcia konta na żądanie użytkownika.
- Historię kar i powiązane adresy IP przechowujemy przez czas trwania kary oraz 12 miesięcy po jej wygaśnięciu. Przy karach permanentnych przechowujemy je do czasu ich ewentualnego zdjęcia.
- Dane zamówień przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym dokonano zakupu (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
- Kopie zapasowe nadpisujemy cyklicznie, nie później niż po 30 dniach.
§7. Prawa użytkownika
- Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (z zastrzeżeniem danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów lub w celu obrony roszczeń),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Aby skorzystać z tych praw, należy napisać na adres kontakt.worldcraft@gmail.com lub założyć ticket na Discordzie, podając nick z gry. Administrator może poprosić o potwierdzenie tożsamości, np. przez zalogowanie na konto. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu miesiąca.
- Każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do gry na serwerze (nick, UUID, IP) oraz do dokonania zakupu (dane wymagane przez sklep i operatora płatności).
§8. Pliki cookies
- Strona worldcraft.pl używa plików cookies niezbędnych do jej działania, np. do obsługi koszyka i sesji w sklepie.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
§9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- Na serwerze działa system anticheat, który automatycznie wykrywa podejrzane zachowania. Może on automatycznie wyrzucić gracza z serwera lub nałożyć blokadę.
- Każda automatycznie nałożona kara może zostać zweryfikowana przez Administrację. Użytkownik może się od niej odwołać przez serwer Discord, zgodnie z §1 pkt 8 regulaminu serwera.
§10. Osoby niepełnoletnie
- Z serwera mogą korzystać osoby niepełnoletnie.
- Zakupy w sklepie przez osoby niepełnoletnie powinny odbywać się za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Rodzic lub opiekun może w imieniu dziecka skorzystać z praw opisanych w §7.
§11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:
- szyfrowanie haseł,
- ograniczenie dostępu do logów i baz danych wyłącznie do upoważnionych członków Administracji,
- regularne kopie zapasowe,
- zabezpieczenia przed atakami na infrastrukturę.
Członkowie Administracji mają dostęp tylko do danych niezbędnych do pełnienia swojej funkcji i są zobowiązani do zachowania ich w poufności.
§12. Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie worldcraft.pl.
- O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie lub serwerze Discord.
- Polityka obowiązuje od dnia 29.09.2026.
Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026